よくある質問
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faq よくある質問
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Kマンスリーでは、全国で自社運営しているウイークリー、マンスリーのお部屋の紹介を、各エリアごとにウェブサイトを作成し、行っております。
電話・オンライン(メール申込フォーム・LINE)でお申込みが可能です。
ぜひお気軽にお問合わせください! -
- 保証人は必要ですか?
→ 緊急連絡先のみでOKで、保証人は不要です。 - 何時から何時まで入居できますか?
契約開始日の15時から契約終了日の10時まで入居可能です。 - 何日先から何日後の予約ができますか?
→ 基本的に何日前でも可能ですが、キャンセルによる返金ができないので、1ヶ月がおススメです。 - 入居予定日の何日前まで、予約を行うことができますか?
→ 1日前まで可能なケースもありますが、契約確認等の時間も必要なため、5日間程度を目安とお考え下さい。 - 最低予約可能期間は何日ですか?
→ 7日間となります。 - 申込時に必要な書類はありますか?
→ 印鑑、免許証、保険証などの身分証明書が必要になります。 - 利用時の注意事項はありますか?
→ 入居前にご入居案内をお渡ししておりますので、そちらをご確認頂くようになります。駐車場、喫煙、ご利用人数が増える場合など気になる点はご質問下さい。 - キャンセルポリシーはどのようになっていますか?
→ 契約入金後のキャンセルは承れません。返金はされませんので予めご留意ください。
- 保証人は必要ですか?
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申し込みの流れはこちらをご確認ください。
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支払方法についてはこちらをご確認ください。
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すぐに生活を始められるようにひと通りの家具・家電や、食器類、アメニティをご用意しております。
寝具・リネン類は清掃会社からのレンタルとなります。
但しお部屋により異なる場合がありますので、物件詳細ページやお申込み時にご確認ください。
下記のページにも家具家電の一例を記載しています。設備とサービスページはこちら
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ご利用いただけます。法人契約やまとめて多くの部屋を申込みたいなどのご相談も可能ですので、お気軽にお問合わせください。
また入居期間や人数によっては、予め商品表示がないエリアであっても、お部屋の準備、提供を行わせて頂いております。お気軽にお問合せ下さい。 -
ホテル等と違い清掃サービスはありませんので、入居者様にお願いしております。
ほとんどのお部屋に掃除機や洗剤などは備え付けられていますので、詳しくは物件詳細ページをご確認ください。 -
期間の短縮は承っておりません。途中退去のご返金は致しかねますのでご了承ください。
延長につきましては、空き状況によっては同じ部屋で延長利用が可能な場合もございます。
空いていない場合も希望の条件に近いお部屋をお探しできますので、お早めにお問合わせください。 -
2人以上でも入居可能なお部屋はございます。
お部屋の広さなどにより定員がありますので、物件詳細ページにてご確認ください。 -
お手続き不要で、入居してすぐにご利用いただけます。
光熱費は賃料に含まれておりますが、詳しくは各お部屋の料金プランをご確認ください。
※家具付賃貸プランは、お客様自身で光熱費の契約、お支払いをお願いしております。 -
電子キー等の設置該当物件については鍵渡しはございません。
そうでない物件は、別途物件ごとに方法をご連絡いたします。 -
はい入居可能です。ご契約の際にパスポートなどの身分証明書が必要になりますのでご用意をお願いいたします。
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弊社側の要望で、移す必要は求めておりません。
長期滞在で移したい場合などはお問合わせください。 -
保管されません。郵送物の受け取り、転送等は、ご自身の責任にて転送依頼や解除をされてください。
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追加人数分の賃料などが発生する場合がありますので、必ず届け出をお願いいたします。
届け出のない場合、契約日に遡ってご請求することがございますのでご注意ください。 -
有料、無料も含め、物件によって状況が異なります。必ず事前にご確認ください。
駐車場の空き状況を物件詳細ページに記載しているお部屋もありますが、空きなしでも時期によりご利用いただける可能性がありますのでお問い合わせください。 -
お部屋によりますので物件詳細ページをご確認ください。